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コンディション説明はこう書くべし。

こんにちは。 


医大卒教師せどらーメジェド鈴木です。


今日は昨日に引き続き

商品登録をする際に書くコンディションについて

解説します。


コンディション説明なんて面倒くさい。

新品なんだから何も書かなくたって売れるっしょ。


そう思いませんか?

過去の私もそう思っていました。


でもあなたが購入者であったらどう考えるのか。

と考えてみましょう。


例えばですが、

あるネットショッピングサイトに新品の商品が売っていました。

2人の出品者AとBがいて

Aには何もコメントがありません。

Bにはコメントがありました。

新品未開封です。送料無料です。30日以内に壊れたら全額保証します。

と書いてあったらあなたならどちらから買いますか?

私ならBから買います。

むしろ値段が少々高くてもBの店舗から買うかもしれません。


いかがでしょう?

ネットショップで商品を買うお客さまは少なからず不安があるものです。

ちゃんと届くのか?偽物が届くんじゃないか?ダマされるんじゃないか?

その不安をかき消すような安心感を与える店舗づくりが大切なんです。


実際にAmazonのFBA商品の場合は

2000円以上買うと送料無料ですし、30日以内の返品は全額保証されます。

それでもあえて書くんです。

情報を知らないお客さまもいるからです。


・新品未開封であること
・返金保証すること
・2000円以上買えば送料が無料であること
Amazon倉庫で保管しているため欠品によるキャンセルはありえないこと
・24時間365日発送可能であること


こんな内容を盛り込みコンディション説明を作っていってくださいね。

そしてあなただけの素敵なネットショップを作っていきましょう。

 

メジェド鈴木

 

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メジェド鈴木

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